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不需要電子郵件地址，使用者名稱加密碼即可註冊。請自行妥善保存使用者名稱與密碼，並避免在公用裝置上啟用自動儲存。註冊完成後進入使用者面板選擇方案；若只是想先了解服務內容，可先查看方案頁與線路頁，不必事先提交其他資料。

不需要。74VPN 支援不限裝置數量，同一帳戶可在 Windows / macOS / iOS / Android / Linux 上使用。更換裝置後登入使用者面板，重新取得用戶端與目前訂閱即可。不再使用舊裝置時，建議刪除其中儲存的訂閱設定，避免設定檔留在他人可能接觸的裝置上。

先在用戶端中斷目前連線，再使用用戶端內的更新訂閱或重新整理設定功能。若更新失敗，登入使用者面板重新取得目前訂閱，並在用戶端中替換舊設定。不要將訂閱內容轉傳給他人，也不要貼在公開頁面。更新完成後確認線路清單是否重新載入，再選擇線路連線。

註冊不要求電子郵件地址，因此使用者名稱與密碼需要自行妥善保存。先檢查密碼管理工具、瀏覽器儲存的登入紀錄以及個人備份。若仍無法進入帳戶，可透過使用者面板的工單入口說明情況。提交時提供有助於核對訂單的資訊，但不要在公開頁面傳送密碼或訂閱內容。

先中斷連線並更換另一條線路，接著重新開啟目標網頁。若問題仍存在，完全退出用戶端後重新啟動，並確認系統時間正確、訂閱已完成更新。也可以分別測試一般網頁與目標應用程式，以判斷問題來自整條連線還是單一應用程式。測試完成後檢查出口 IP，確認流量是否已經過所選線路。

常見原因是用戶端啟用了分流，而該 App 依規則被分配到本地連線。先將用戶端切換至涵蓋全部流量的連線模式進行對照測試；若此時可以存取，表示需要檢查分流規則。也要確認 App 沒有使用獨立的網路設定。修改後將 App 完全關閉再重新開啟，避免持續重用舊連線。

先中斷舊線路，等待連線狀態完全結束，再選擇新線路。瀏覽器與應用程式可能繼續重用既有連線，因此需要關閉原有頁面或完全退出相關應用程式後重新測試。若出口仍未變更，可重新啟動用戶端並重新整理訂閱。驗證時同時查看出口 IP 與 DNS 結果，不能只依據用戶端上的已連線圖示。

先確認本地網路本身可以正常開啟常用網頁，再更新訂閱並切換線路。接著關閉可能同時接管系統網路的其他工具，只保留一個用戶端執行。若只有某個網路環境出現問題，可切換到另一個網路進行對照。仍無法穩定連線時，請在使用者面板提交工單，並註明平台、現象與已完成的步驟。

尖峰時段的本地網路、跨境鏈路與目標服務都可能同時壅塞。先停止背景下載與雲端同步，再於用戶端更新訂閱並切換至同一地區的其他線路。播放影片時先降低畫質，確認連線是否穩定，再逐步調回。若多個地區都出現卡頓，可分別測試一般網頁與目標服務，記錄發生問題的線路與時段後提交工單。

先依照目標服務的要求選擇對應國家或地區，再比較實際連線表現。一般網頁優先考量回應穩定；AI 工具需要維持連續工作階段時，應減少頻繁切換出口；串流服務則要同時確認地區內容與連續播放。74VPN 涵蓋 90+ 個國家 / 200+ 條線路，可在同一目標地區內切換不同線路進行比較。

測速結果只反映測試伺服器與目前線路之間的部分鏈路，不能代表目標影片服務的實際傳輸路徑。先確認背景程式沒有佔用頻寬，再更換同一地區的線路並重新開啟播放器。若開頭播放正常、播放一段時間後才緩衝，應觀察是否只有特定平台或特定地區出現，以區分線路壅塞與目標服務端的限制。

實體距離會影響往返路徑，但不是唯一因素。電信業者出口、跨境路由、線路類型與目標服務的位置，都會改變實際使用體驗。選擇時不要只看地圖距離，也不要只測速一次。應使用相同裝置、相同網路與相同目標服務進行比較，並優先保留連續存取表現較穩定的線路。

月訂閱方案為：¥9.9/月含 60GB · ¥18/月含 250GB · ¥28/月含 500GB。流量依開通日每月重置。選擇時可根據網頁瀏覽、檔案傳輸與影片使用情況判斷，不必只看單次尖峰用量。若使用量有所變化，可在使用者面板查看目前方案與剩餘流量，再決定是否調整。

不會。流量包用完為止，永久不過期，方案為：¥158/300GB · ¥358/1000GB · ¥658/3000GB。流量包適合使用頻率不固定、希望依實際用量使用的情境。它與依開通日每月重置的月訂閱計算方式不同，選擇前應先確認自己的使用週期與流量變化。

中途升級時，差額會按剩餘天數折算。操作前先在使用者面板核對目前方案、剩餘流量與新方案等級，再依頁面顯示的資訊確認升級。不要重複建立多筆相同用途的訂單。若頁面狀態與預期不一致，先暫停後續操作，透過工單說明目前方案與升級步驟，避免重複處理。

74VPN 提供 30 天無理由退款，支援支付寶 / 微信 / USDT。需要申請時，登入使用者面板提交工單，選擇相關訂單並說明退款需求。提交前保留訂單狀態與付款紀錄，避免重複提出相同申請。退款範圍與處理依據以退款政策頁面為準，申請期間可在工單中查看後續回覆。